EC市場のトレンド・未来展望

EC業界の最新トレンドや今後の動向を解説するカテゴリーです。越境ECやライブコマースを紹介します。さらに、サブスクリプションなど進化する販売の未来も取り上げます。

越境EC入門｜海外販売で売上を広げる実践ステップ

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越境EC入門で最初に理解すべきことは、海外販売は「翻訳して商品を売るだけ」では成立しないということです。 越境ECとは、日本国内のオンラインショップから海外の顧客に商品を販売する仕組みです。 国内ECが伸び悩んでいるショ … 続きを読む

マルチモーダルECとは？画像・音声・動画・AI検索の活用と導入手順

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マルチモーダルECとは、文章だけでなく、画像、音声、動画、対話など複数の情報形式を使って、商品を探したり理解したりできるEC体験です。 たとえば、利用者が写真を送って似た商品を探す、音声で希望条件を伝える、動画で商品の動 … 続きを読む

ボイスコマースの導入方法｜VUI設計・データ連携・誤注文対策

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ボイスコマースとは、音声入力や音声アシスタントを使い、商品検索、再注文、配送確認、定期便の確認などを行うECの仕組みです。 導入時に重要なのは、商品検索から決済までをすべて音声化することではありません。 音声で行うと便利 … 続きを読む

サステナブルECの課題8選｜コスト・物流・環境表示の解決策

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サステナブルECでは、梱包材の削減、配送の効率化、返品や廃棄の削減、長く使える商品の提案などが行われます。 しかし、環境に配慮した資材へ変更するだけで、ショップ運営が改善するとは限りません。 資材単価が上がる、梱包作業が … 続きを読む

サステナブルECのメリット・デメリット｜導入判断の7つの基準

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サステナブルECとは、商品の調達、販売、梱包、配送、返品、回収、廃棄までを見直し、環境や社会への影響と事業の継続性を考えながらオンラインショップを運営する考え方です。 過剰包装を減らす、長く使える商品を扱う、返品理由を商 … 続きを読む

環境配慮型ECとは？初心者が始める7つの手順と実践チェックリスト

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環境配慮型ECとは、商品の調達、販売、梱包、配送、返品、回収、廃棄までを確認し、資材や輸送、廃棄物などの負荷を減らしながらオンラインショップを運営する考え方です。 環境配慮というと、再生素材の箱や環境ラベルを思い浮かべる … 続きを読む

サステナブルECの伝え方｜環境表示で信頼を損なわない7つのポイント

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サステナブルECでは、環境に配慮した取り組みを行うだけでなく、その内容を顧客へ正確に伝えることが重要です。 梱包材を減らしたり、再生素材を使ったりしていても、商品ページやショップ案内に説明がなければ、顧客は取り組みを確認 … 続きを読む

メタバースECの課題8選｜費用・操作性・安全性の対策と導入判断

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メタバースECには、商品を立体的に見せたり、仮想店舗でブランドの世界観を体験してもらったりできる可能性があります。 一方で、通常のECサイトにはない費用、操作性、端末対応、法務、個人情報、セキュリティの問題も増えます。 … 続きを読む

メタバースECとは？5つのメリットと向いている商品・導入判断

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メタバースECとは、仮想空間、3D商品、アバター、ARなどを使い、オンライン上の商品体験を強化するECの形です。 通常のECサイトでは、商品画像、説明文、レビューを見て購入を判断します。 一方、メタバースECでは、仮想店 … 続きを読む

メタバースEC事例4選｜仮想店舗・AR・デジタル商品の活用法

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メタバースECの事例を見るときは、仮想空間の豪華さや話題性だけで成功を判断しないことが重要です。 企業によって、メタバースを使う目的は異なります。 ブランドの世界観を体験してもらう事例もあれば、ゲームやコミュニティで顧客 … 続きを読む