AI活用アーカイブ - オンラインショップの開設構築と運営ガイド

マルチモーダルECとは？画像・音声・動画・AI検索の活用と導入手順

2026年8月1日2026年2月9日 by ECKID

マルチモーダルECとは、文章だけでなく、画像、音声、動画、対話など複数の情報形式を使って、商品を探したり理解したりできるEC体験です。たとえば、利用者が写真を送って似た商品を探す、音声で希望条件を伝える、動画で商品の動 … 続きを読む

2026年8月1日2025年12月17日 by ECKID

AIエージェントECとは、AIが商品情報、FAQ、注文状況などを確認し、設定された目的と権限の範囲でEC運営業務を支援する仕組みです。商品説明の案を作るだけでなく、問い合わせ内容を分類する、必要な注文情報を取得する、回 … 続きを読む

2026年8月1日2025年11月24日 by ECKID

AIエージェントとは、与えられた目的に沿って必要な情報を確認し、次の処理を選び、許可された道具やシステムを使って作業を進める仕組みです。ただし、チャット型AIへ商品説明を貼り付けて改善案を出してもらうだけなら、一般的な … 続きを読む

2026年7月31日2025年7月14日 by ECKID

音声ショッピングとは、スマートスピーカー、スマートフォン、自社アプリなどへ話しかけ、商品検索、再注文、配送確認、定期便の変更などを行う購入体験です。「いつものコーヒーをもう一度注文したい」「次の配送日はいつか確認したい … 続きを読む

2026年7月31日2025年6月7日 by ECKID

2026年のECでは、AIによる商品提案、SNS上での商品発見、柔軟な配送、顧客データの活用などが進んでいます。ただし、話題になっている技術や販売方法をすべて導入する必要はありません。オンラインショップによって、商品 … 続きを読む

2026年7月4日2025年6月6日 by ECKID

AIとデータ活用は、オンラインショップの売上改善、顧客体験向上、運営効率化を同時に進めるために重要な手段です。 EC運営では、毎日さまざまなデータが蓄積されます。商品ページの閲覧数、購入履歴、検索キーワード、カート離脱 … 続きを読む

2026年6月27日2025年6月5日 by ECKID

AIとデータ活用は、これからのEC運営で欠かせない重要テーマです。オンラインショップでは、商品ページ、在庫、広告、メール、SNS、問い合わせ、レビュー、購入履歴など、多くのデータが日々蓄積されます。しかし、そのデータ … 続きを読む

2026年7月28日2025年5月17日 by ECKID

ECでAIを活用すると、商品説明の下書き、問い合わせの分類、レビュー分析、サイト内検索、商品提案、在庫確認などの業務を効率化できます。 “` ただし、AIツールを導入するだけで売上や利益が増えるわけではありま … 続きを読む

2025年8月23日2025年3月29日 by ECKID

EC AI活用は、ブランド価値の向上がオンラインショップ運営において重要である理由――体験の一貫性と信頼をデータで実装できるから――を、素早く実現するための中核手段です。 EC AI活用の全体像とブランド価値への効果ま … 続きを読む