EC商品画像のUX設計｜見せる順番と枚数の決め方
ECの商品ページでは、購入者が実物を手に取れないため、商品画像が重要な判断材料になります。 ただし、画像をたくさん掲載すれば分かりやすくなるとは限りません。 似た構図の写真が何枚も続いたり、サイズ感を知りたいのに最後まで … 続きを読む
ECメールマーケティングの始め方｜顧客別に配信する方法
ECメールマーケティングは、顧客の購入状況や関心に合わせて「誰に・何を・いつ送るか」を決め、再訪問や購入、リピートにつなげる施策です。小規模なネットショップなら、まず「未購入・初回購入・リピーター・休眠」の4グループを基 … 続きを読む
インドEC市場の特徴｜UPI・モバイル・物流を読む
インドEC市場の特徴は、スマートフォン中心の購買、UPIによるデジタル決済、地方都市への利用拡大、販売チャネルと物流サービスの多様さにあります。市場の大きさだけで参入を判断せず、対象商品・販売地域・決済方法・配送条件をセ … 続きを読む
小規模ECの業務手順書｜一人運営を引き継ぐ方法
小規模ECの業務引き継ぎでは、「何の業務があるか」を伝えるだけでなく、次の担当者が受注・発送・在庫・問い合わせなどを自分で実行できる手順書を残すことが重要です。一人運営では、作業の進め方に加え、判断基準や外部の連絡先まで … 続きを読む
エージェントコマースとは？AI購買の仕組み・事例とECの備え方
エージェントコマース（Agentic Commerce）とは、AIエージェントが利用者の条件を理解し、商品の検索・比較・候補選定から、対応サービスでは購入手続きまで支援する購買の仕組みです。従来のネットショップでは購入者 … 続きを読む
ネットショップ決済の導入方式3つ｜一体型・決済代行・個別契約の選び方
ネットショップの決済導入方式は「ECプラットフォーム一体型」「決済代行サービス型」「個別契約・独自連携型」の3つの考え方で整理できます。初めて開設する小規模ECでは一体型を先に確認し、必要な決済方法や管理機能が足りないと … 続きを読む
EC在庫同期とは？複数店舗の売り越しを防ぐ仕組みと設定手順
EC在庫同期とは、自社EC・モール・実店舗など複数の販売チャネルで共有する在庫を、共通の基準データに基づいて更新する仕組みです。ある店舗で商品が売れた際、ほかの店舗の販売可能数にも反映し、実在庫以上に注文を受ける「売り越 … 続きを読む
ECセット商品の在庫管理｜構成SKUをずらさない方法
ECでセット商品を販売するとき、在庫管理で注意したいのが「セット商品の在庫」と「中に入っている単品SKUの在庫」を別々に管理してしまうことです。 たとえば、商品Aを2個、商品Bを1個使うセットを販売している場合、セットが … 続きを読む
EC商品比較ページのUX設計｜迷わせない比較表の作り方
ECサイトで似た商品を複数販売していると、「違いが分からない」「どれを選べばよいか判断できない」という状態が起こりやすくなります。 商品ページをそれぞれ詳しく作っていても、ユーザーが複数ページを行き来しながら価格・サイズ … 続きを読む
ECカテゴリSEOの方法｜一覧ページを集客につなげる
ECサイトでは、商品ページだけでなくカテゴリページや商品一覧ページも検索流入の入口になります。 たとえば「メンズ スニーカー」「敏感肌 化粧水」「北欧 食器」のように、特定の商品名ではなく商品群から探しているユーザーにと … 続きを読む