ECレビュー活用で売上改善する方法

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ECレビュー活用は、オンラインショップの売上改善に欠かせない施策です。 ECでは、顧客が商品を直接手に取れません。 そのため、購入前には多くの不安が生まれます。 本当に写真通りの商品なのか。 サイズは合うのか。 使いやす … 続きを読む

ECメールマーケティングで売上を伸ばす方法

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ECメールマーケティングは、オンラインショップの売上とリピート率を高めるために重要な施策です。 ECの売上が伸びない原因は、集客不足だけではありません。 既存顧客へのフォロー不足も、大きな機会損失になります。 一度購入し … 続きを読む

LINE連携でEC売上を伸ばす配信設計

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LINE連携でEC売上を伸ばすには、単発の配信ではなく、顧客の行動に合わせたシナリオ設計が重要です。 EC運営では、LINE公式アカウントを作ったものの、うまく売上につながらないケースがあります。 新商品を送る。 セール … 続きを読む

商品診断コンテンツ設計で提案精度を上げる方法

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商品診断コンテンツ設計は、ECサイトで顧客に合う商品を提案し、購入までの迷いを減らすための有効な施策です。 オンラインショップでは、商品数が増えるほど顧客は迷いやすくなります。 どれを選べばよいか分からない。 自分に合う … 続きを読む

ゼロパデータ活用でEC体験を最適化する方法

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ゼロパデータ活用は、ECサイトの接客精度、商品提案、メール配信、購入後フォローを改善するために重要です。 EC運営では、アクセス解析や購入履歴だけを見て、顧客に商品を提案しようとすることがあります。 しかし、閲覧履歴や購 … 続きを読む

ヘッドレスEC入門｜拡張性を高める実践法

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ヘッドレスコマース入門｜拡張性の高いEC基盤を構築する方法 ヘッドレスECを検討し始める会社では、表示改修のたびに開発が止まり、販促の実行が遅れることが多いです。たとえば、LP改修20分の依頼整理、バナー差し替え15分、 … 続きを読む

B2BEC構築で法人受発注を効率化する方法

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B2BEC構築は、法人受発注をオンライン化し、電話、メール、FAX、手入力に頼る業務を効率化するための仕組みです。 法人取引では、受注処理が複雑になりやすいです。 取引先ごとに価格が違う。 支払い条件が違う。 発注単位が … 続きを読む

リテールメディア活用で自社EC収益を伸ばす方法

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リテールメディア活用は、自社ECの収益源を商品販売だけに依存しない形へ広げる方法です。 EC運営では、通常、商品を仕入れて販売し、その粗利で利益を出します。 しかし、ECサイトにはもう一つの価値があります。 それは、顧客 … 続きを読む

会員ランク設計でリピート率を高める方法

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会員ランク設計は、オンラインショップのリピート率を高めるために有効なロイヤルティ施策です。 EC運営では、新規顧客を集めることに意識が向きがちです。 しかし、広告費が上がり、競合が増え、価格比較も簡単になっている現在では … 続きを読む

越境EC入門｜海外販売で売上を広げる実践ステップ

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越境EC入門で最初に理解すべきことは、海外販売は「翻訳して商品を売るだけ」では成立しないということです。 越境ECとは、日本国内のオンラインショップから海外の顧客に商品を販売する仕組みです。 国内ECが伸び悩んでいるショ … 続きを読む