EC改善

EC運営では、商品ページ、スマートフォン表示、送料、決済、在庫、配送、問い合わせ、集客、再購入など、確認すべき項目が多数あります。 “` しかし、すべてを同時に改善しようとすると、作業が分散し、売上や顧客体験 … 続きを読む

ECの効果測定で重要なのは、数字をたくさん集めることではありません。 売上につながる流れを分解し、「どの段階で顧客が止まっているのか」を特定して、次に直す場所を決めることです。 たとえば、アクセスは増えているのに商品ペー … 続きを読む