ECクレーム対応

ECクレーム対応は、購入後の不満を信頼へ変え、オンラインショップのブランド価値を守るために欠かせません。 クレーム1件の対応に45分かかり、月10件発生すれば、月7時間30分を消費します。 担当者の作業単価を時給2,00 … 続きを読む