EC問い合わせAI

ECの問い合わせ対応にAIを活用すると、送料、発送予定、支払い方法など、繰り返し発生する質問への対応時間を減らせる可能性があります。 ただし、問い合わせをすべてAIへ任せるのは適切ではありません。 同じ「返品について」と … 続きを読む